Autoridades

Atualizado em 30/09/2026

1. Para quem é esta página. Para órgãos públicos que precisam falar com quem administra esta instância do Simbora: polícia, Ministério Público, Judiciário e outros órgãos com competência legal. Quem quer denunciar alguém deve usar a denúncia dentro do app.
2. Por onde enviar. Ofícios e comunicações de órgãos públicos vão para quantumtech.nexus@gmail.com.
3. O que enviar. A identificação do órgão e de quem assina, o número do ofício, a data, o que se pede com a base legal e o id da conta investigada (o apelido pode ser trocado, então sozinho ele não localiza a conta). Pedido sem essas informações pode voltar para complemento.
4. O que a instância faz com uma denúncia grave. Quando alguém denuncia criança em risco, abuso sexual infantil, aliciamento ou ameaça grave, a denúncia vai só para a administração do Simbora. O material denunciado é guardado cifrado, fora do banco de dados, sem opção de baixar; a conta pode ser suspensa; e o caso é comunicado por escrito à autoridade competente. Depois que o recebimento é confirmado, a chave do material é destruída e ficam só os registros do caso, por 6 meses.
5. O que existe para informar. A instância não grava voz nem tela das chamadas. Guarda o apelido, o registro de acesso (a conta e o IP de entrada e de início de transmissão, por 30 dias, ou por 6 meses se houve denúncia grave ou ofício) e o texto de chat e de mensagem direta por até 30 dias. O que não existe não pode ser entregue.
6. Ofício e suspensão. Um ofício recebido e conferido pode levar à suspensão da conta e ao congelamento do registro de acesso dela por 6 meses. A administração responde por escrito ao órgão.
7. Sem promessa de prazo. Cada pedido é lido e respondido, mas esta página não fixa um prazo de resposta. Se há risco iminente a alguém, ligue antes para o 190.
8. Mais detalhes. Veja as Regras da comunidade e a Privacidade.